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百科,知识,头条百科,wiki,百科全书,维基

 

Q1:

发现快懂百科有未收录的词条，如何创建新词条？

A:
快懂百科创建词条有两个途径：（1）您可在快懂百科首页直接点击【创建词条】；（2）在快懂百科搜索框搜索词条如果未收录，会出现创建词条的提示框，点击【我来创建】即可。

Q2:

为什么我创建/修改的词条没有通过审核？我更新的词条没有显示最新版本？

A:
请前往快懂百科创作中心，【编辑历史】下方注有词条版本状态，待通过版本状态为审核中，已通过版本状态为已通过，未通过版本状态为未通过，其中未通过版本可查看评审意见。审核通过后线上版本则会展示您编辑后的词条内容。

Q3:

我想要创建的词条快懂百科已收录，但是内容与我想要创建的词条不同怎么办？

A:
您可以为该词条添加描述使其成为多义词。描述，是词条的一句话介绍，能快速识别人和物的事实、描述、概览，如“西游记”词条既可以表示电视剧，也可以表示动画片，这两个不同含义的事物就是它的两个描述。可以直接在词条内容页点击词条名下方的“+添加词条描述”按钮，然后选择词条分类，编辑词条即可。具体请参看词条：编辑原则-百科：描述

Q4:

锁定的词条中有错误信息，在哪里反馈解锁？

A:
百科部分词条因为经过了很多次修改可能已经达到了比较完善的状态，锁定词条是为避免新手用户误操作。若您发现词条错误或需要更新，但没有编辑权限，可以将词条链接发送至百科首页「意见反馈」，经核实后相关工作人员会及时处理。

Q5:

为什么创建词条要提供参考资料？

A:
快懂百科是开放式知识平台，只收录可以找到来源的客观事实，添加参考资料是为了指出内容来源和出处，保障增加的内容客观真实。具体可参见：编辑原则-百科：参考资料

Q6:

百科词条内容/图片错误，我想删除，怎么操作？（错误或不实内容删除）

A:
为确保删除的部分不影响词条质量，在提交词条时，您可以在「编辑原因」中写明具体删除理由，以提高词条通过率。您也可以提供词条链接，错误点截图在百科首页「意见反馈」进行反馈。

Q7:

为什么我在编辑或提交词条时显示“有其他用户编辑的版本正在提交”？（其他用户操作中）

A:
该种情况是指在您编辑这个词条时已经有其他用户提交了这个词条的修改版本，但是该版本还未经过审核，因此您暂时不能编辑该词条的情况。百科词条的审核时间一般为1-3个工作日（活动词条审核时间需以具体活动详情为准）您可以等待一段时间后再尝试编辑词条。

Q8:

如何反馈重复词条？

A:
如您发现快懂百科存在两个词条内容为同一事物，请提供词条链接，重复内容截图，上传至「意见反馈」，工作人员会尽快核实处理。

Q9:

若认为词条、图片存在侵权内容，如何进行删除或投诉？

A:
快懂百科的词条由网友创建、编辑和维护，如您发现快懂百科词条内容不准确或不完善，欢迎您前往词条编辑页共同参与该词条内容的编辑和修正；如您发现词条内容涉嫌侵权，请通过 service@baike.com 与我们联系，我们将按照相关法律规定及时处理。根据相关法律法规规定，您可向快懂百科发出书面投诉通知，我们将依法处理，投诉通知须包含以下内容：
1.1 权利人主体信息和相关证明材料
(1)权利人的真实身份信息及联系方式，如身份证（中国公民）或护照（外国公民）的照片或扫描件、联系电话、邮箱等。
(2) 单位投诉： 营业执照（加盖公章）及投诉通知（加盖公章），以及联系人、联系电话和邮箱。
(3) 代他人投诉： 除上述(1)、(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明材料外，还需提供权利人签名或盖章的委托书及代理人的真实身份信息材料。
1.2 投诉事项
(1)被投诉内容的完整词条名和词条链接、所在位置描述等足以准确定位侵权内容的相关信息。
(2)被投诉内容侵犯的权利类型（如：信息网络传播权、著作权、名誉权、肖像权等）。
1.3 构成侵权的初步证明材料
(1) 知识产权侵权投诉：知识产权权属证明材料包括但不限于版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等（若作品是通过网络平台进行首次发布，请提供网络平台首发链接、账号登录界面及后台注册信息截图）。
(2) 人身权侵权投诉：A. 指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的人身权益。 B.被投诉信息构成侵权的理由及初步证据材料。
1.4 权利人保证
权利人应在通知书中保证：权利人在通知书中的陈述和所提供材料皆是真实、有效和合法的，保证承担和赔偿快懂百科因根据权利人通知书对被投诉内容或被投诉人采取处理措施而遭受的全部损失。
以上证明材料，请注明仅限快懂百科删除词条、图片使用，发送至service@baike.com邮箱，工作人员会尽快核实处理，请耐心等待。

Q10:

如何注销快懂百科账号？

A:
请登陆今日头条app，将app升至最新版本，前往「我的-系统设置-账号和隐私设置」最下方有账号注销按钮，按照提示操作即可。

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