关于快商通

人工智能独角兽企业快商通，掌握自然语言处理、知识图谱、语音与声纹、大数据等技术的自主原创能力，通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销云等产品中，赋能企业实现营销智能数字化升级。

快商通人工智能实力多次荣获联合国、工信部、公安部等国内外权威机构认可，落地医疗、教育、金融、公检法、政务服务等多个领域，服务客户超过38万，包括国家电网、新华教育、中国建设银行等各头部企业。

快商通的使命，是“让人工智能走进每个人的生活”，致力于“用技术和产品服务30亿用户”，我们希望用人工智能的创造力，帮助更多企业享受营销智能数字化与数字化智能治理带来的服务创新与能效创新。

• 38万+

  服务企业用户

• 14年

  智能服务经验

• 90%

  用户续费率

• 12年

  算法自主研发

• 150人

  技术研究团队

• 80%

  细分市场占有率

快商通AI智能数字化全景图
行业
解决方案

• 医疗健康
• 教育培训
• 金融
• 公检法
• 政务服务

AI SaaS
产品

• 

  智能客服
   

  客户全生命周期服务

• 

  智能对话机器人
   

  智能人机对话与交互

• 

  智能SCRM
   

  智能营销与销售管理

• 

  声纹云
   

  声纹采集建库鉴定与反欺诈

智能中台

• 智能人机对话 平台
  （KICP）

   

  0代码搭建智能对话系统

• 知识应用 平台
  （KAP）

   

  智能化知识管理与应用

• 数据分析 平台
  （BIP）

   

  可视化BI数据分析

• 智能语音交互 平台
  （IVP）

   

  语音交互与声纹识别

AI PaaS
技术平台

• 自然语言处理平台
• 知识图谱平台
• 语音与声纹平台
• 大数据分析平台

专家团队

• 创始人兼董事长
• 首席科学家
• 研发团队

肖龙源

快商通董事长/创始人

厦门大数据科研基地名誉院长，国立华侨大学统计学院兼职教授，厦门人工智能行业协会首届会长。

先后荣获“厦门市杰出青年及创新创业人才”、福建省第八届“十大青年创业楷模”等多项荣誉称号。

2020年12月，受聘成为中国管理科学研究院产业创新研究所“智库专家组-行业特聘专家。

同期，获联合国UN/CEFACT正式认定为注册专家，全面参与相关国际标准的制定工作，持续推进行业的标准建设与技术国产化工作。

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快商通是一家提供智能客服机器人、拟人化AI外呼机器人、SCRM、在线客服系统、呼叫中心等多行业人工智能营销解决方案的产品功能平台服务商，帮助企业提升业绩与客户管理及业务数据分析效率。